Phương châm kinh doanh
PVGASCITY mong muốn trở thành một công ty hàng đầu trong cung cấp sản phẩm và dịch vụ năng lượng. Chúng tôi biết rằng còn phải trải qua một quãng đường dài để có thể đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng. Nhưng chúng tôi tin tưởng rằng với những nguyên tắc của mình, chúng tôi đã, đang và sẽ phục vụ quý khách hàng một cách tận tụy và chu đáo nhất. Và đây chính là phương châm kinh doanh mà chúng tôi hướng tới:
| 1. |
Lắng nghe khách hàng, hiểu điều khách hàng cần và trả lời trên quan điểm của khách hàng. |
| 2. |
Tôn trọng lời hứa với khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng sớm nhất có thể |
| 3. |
Nói chuyện với khách hàng bằng ngôn ngữ chuẩn mực và thành thật |
| 4. |
Luôn chú ý cải thiện chất lượng dịch vụ với sự giúp đỡ của các chuyên gia. |
Đến với PVGASCITY, khách hàng sẽ được phục vụ theo nguyên tắc dưới đây:
•
Đón chào lịch sự
•
Hướng dẫn tận tình
•
Tôn trọng khách hàng
•
Lịch sự, lễ phép
•
Luôn luôn lắng nghe ý kiến khách hàng
•
Giải quyết vấn đề của khách hàng theo chiều hướng tích cực
•
Làm việc nhanh chóng và hiệu quả